熱心服務 化解難題

日期:2013/11/19 人氣:1588 加入收藏 標簽:首頁 > 新聞中心 > 車站動態 > 正文

112611時許,一位貨主緊緊握住陳從正的手連聲說:“謝謝!謝謝!要不是你幫忙,我將會損失數千元?!痹瓉硎虑榈慕涍^是這樣的:112517時左右,快遞公司陳從正接到一位客戶的電話,電話中他焦急地說:“15時左右在快遞公司發了3件水產貨物去上海,由于疏忽多發了一件貨物(活物,價值數千元),請求幫忙跟班車聯系能否將多發的一件貨物帶回鹽城?”陳從正接完電話立即跟快鹿公司聯系,查詢4點鹽城開往上海班車駕駛員電話號碼,考慮到此時班車正在高速途中行駛,駕駛員不方便接電話,又與上海站行李房聯系,告知情況,并請求上海行李房工作人員在鹽城上海班來行李房送貨時,退回一件水產,由駕駛員原車帶回。下班后,陳從正一直不放心此事,推算上海班車到達時間后又與該班車駕駛員聯系,確認多余的一件已留在班車上,準備帶回鹽城。這時候陳從正才松了一口氣連忙與貨主聯系,并通知他第二天到快遞公司來把貨物領回去,于是出現了開頭那感人的一幕。

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